職位：電商運營總監
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薪資：20000元/月
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行業：百貨/批發/零售
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匯報對象：總裁
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下屬人數：60
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所在地區：北京
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所在部門：電商事業部
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工作職責：
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規劃電商整體戰略，業務發展方向；
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分析天貓、京東等平臺趨勢，制定有效的渠道策略；
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領導電商團隊（約60人），設計高效的組織架構，改進崗位配合流程；
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帶領5個店鋪團隊，制定銷售目標，靈活應變，推進工作計劃；
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與天貓小二、京東負責人溝通談判，爭取更多的資源支持；
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配合線下部門，從零創建O2O模式；
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從零組建市場數據部門，開展業內最全面的行業、競品、店鋪分析跟蹤；
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優化和供應鏈的配合流程，針對電商特點，提升庫存周轉，減少貨品短缺；
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與設計總監配合，根據數據和消費者特點，完成業內最優秀的電商VI設計；
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帶領電商產品文案部門，發揮創意結合數據，創作打動顧客的精彩頁面；
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管理活動策劃團隊，配合平臺節奏，發揮創意，提升各類活動效果；
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持續培訓客服部門，打造行業在線銷售談判能力第一的客服團隊；
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領導廣告推廣團隊，基于數據，優化直通車鉆展ROI至行業頂尖；
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設計各崗位KPI及獎金激勵制度，提升員工滿意度，控制成本；
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依據數據，配合產品部門研發新品，降低上市風險；
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和HR部門配合，規劃組織架構，分析崗位勝任力，高效招聘，降低人員流失；
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與IT部門協作，規劃內部企業軟件，設計大部分商業智能BI報表。
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