?人才匱乏 ? 高端人才難覓
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南京建國醫院主任丁學剛
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民營醫院的根本在于四個字:服務、質量。為患者提供優質的服務,我們可以通過自身的規范、努力來實現。但質量呢,從檢測到治療,我們都按照國家規范的流程來操作,但要保證這塊,我們還面臨一個非常大的問題—人才短缺,尤其是高端人才。對民營醫院來說,服務和資金往往是優勢,而人才和技術卻一直都是發展的最大瓶頸。
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多點執業不能解決人才匱乏
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南京瑪麗婦產醫院院長丁麗麗
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雖然政策環境和導向是支持社會資本辦醫的,但在操作層面,我們缺乏具體的落地政策支持。比如多點執業,政策剛出來時,我們非常高興,求賢若渴,但幾年下來,我們找到的專家,沒一個辦成的。不是醫生不愿意,但就是辦不下來。另一個問題是關于特需服務,這類個性化的醫療服務,應當由社會辦醫解決,公立醫療機構承擔基本醫療項目。但事實上,特需服務幾乎都由公立醫院把持著,社會資本難以在這個市場釋放。
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變醫院所有為社會所有
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南京新協和醫院院長路遙
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社會資本辦醫確實存在有政策缺落實的情況。和很多同行一樣,我們面臨的最迫切的問題就是人才的難引進。經過十幾年的積累,我們也有自己的專家團隊,但隨著醫院的發展,專家隊伍年齡偏大等問題逐漸暴露出來,急需大量的中青年人才,特別是在我們申請人工受精、試管嬰兒輔助生殖技術后,這個需求會明顯增加。緩解這種人才困境,我認為應該建立一個制度,變醫療人才資源為社會所有,而非醫院所有,讓醫療人才能自由流動。另外,要把民營醫院引進人才列入地方人才專項計劃。
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莫讓多點執業看上去很美
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南京肛泰中醫醫院院長歐陽紅
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多點執業從長遠來看應該是發展的大趨勢,這使得社會資源有一個公平的分布,但從目前的執行上來看存在不少障礙。我們也聯系過一些公立醫院的專家,他們也愿意在我們這里坐診,但回去申請基本沒有成功的。如果要申請多點執業,首先要征求第一執業單位的同意,而我國公立醫院的醫生都是“單位人”,享受單位所有工資福利待遇。一旦提出申請,院領導會認為醫生沒把全部心思投入到本職工作上,晉職、出國深造等受到影響,得不償失。
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服務創新 ? 立體管理減少醫患對立
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南京仁品耳鼻喉業務院長洪波
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醫護人員和病人不應該是對立的,在與患者相處時,如果我們多做一點可能就規避一些不要的對立。這些年下來,我們也摸索出了一套立體管理模式,比如病人出院時會有院領導拿花相送,出院后會電話回訪跟蹤治療滿意度。2012年還引入保險服務,為患者提供最高賠付可達20萬的術后保險服務。
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診療水平差導致過度醫療
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康貝佳口腔醫務部主任徐輝
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口腔治療中有爭議的過度治療主要在牙體牙髓病中牙髓的去與留,種植修復的方法選擇等。但這些領域,是否是過度醫療界定還比較困難。過度醫療除經濟因素外,有時也跟疾病的復雜性、醫生的診療水平有限有關。所以遏制過度醫療,對于醫院、醫生來說,還得修內功提高診療技術水平。
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外籍醫生帶來新理念
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雅度齒科德方院長亞歷克斯
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和其他行業一樣,醫療行業也需要國際間的交流。在南京,口腔醫療領域的交流已經很頻繁了,和我一樣來南京坐診的外籍專家越來越多。中外醫療機構都有很多不一樣的地方,在國外,患者有病先看社區醫生,醫生擁有充分的問診時間、盡量避免使用藥品、更注重預防、充分尊重患者隱私、醫生診療服務費高,這些都是眼下國內醫改的有益借鑒。
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醫療安全是工作重中之重
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? ? ? ? 康美國際行政辦公室主任陳娟
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對于醫療美容,相關部門也在不斷完善行業的法規建設和監管力度,但進展比較緩慢,主要是這個市場太大了。一些機構因為不規范的操作造成安全事故,讓整個行業都很受傷,人們會因為個別事件而誤解整個行業。所以在現有情況下,企業的誠信、自律就很重要,醫療安全必須是當下工作的重中之重。
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完善醫美行業相關的法規
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華美醫院總經理助理黃建潘
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醫療整形美容行業發展到今天,在產業環境、社會需求、發展態勢、從業人員和執業機構等方面出現了很多新情況、新問題,現有的法規已經不適應新形勢發展的需要,修訂工作勢在必行。
醫藥獵頭公司