? ? ? 在經濟全球化的脈動中，“人才”已充分顯示出它獨特的魅力，并成為我們最為耳熟能詳的名詞。當惠普董事會曾宣布以400萬美元的傭金聘請雷諾仕
北京獵頭公司(RussellReynoldsAssociates)為其尋找新CEO；Google曾為找到一位合適的CEO付給著名獵頭公司Heidrick&Strug鄄gles的傭金(包括股票)多達1.3億美元……這些如同神話的新聞見諸報端的時候，獵頭———這個被譽為21世紀朝陽產業的行業已經向我們跨步走來。
? ? ? 然而，當美國次貸危機席卷全球，經濟出現低迷，獵頭這個新興行業在經歷幾個發展階段之后，和其他許多行業一樣在今年這個炎炎夏日感受到一絲“寒意”。“現在獵頭行業很郁悶”、“獵頭行業越來越難做”……記者在采訪中發現，今年許多獵頭公司的業績增長不是很樂觀。“這是多方面因素造成的。”杭州合智企業管理咨詢有限公司的獵頭項目負責人Talen認為，環境因素是一方面，但是獵頭行業本身存在許多問題是不容忽視的。
? ? ? 據Talen介紹，目前獵頭行業主要存在三個方面的問題。
? ? ? 一是缺乏專業人才，從業人員的素質亟待提高。這是一直來該行業發展中存在的比較突出的問題。雖然我國獵頭已有10多年的發展歷程，但各獵頭公司自身面臨著比普通企業更為嚴重的人才緊缺的狀況。在國外，大部分獵頭顧問有多年的從業經驗，年齡普遍在40歲以上，并且在企業管理上具有比較專業的知識與實踐經驗。而在我國，我們看到的許多從業人員都非常年輕，平均年齡不到30歲，有的還是剛從學校畢業或是只有一、二年工作經驗的年輕人；從企業HR轉業，獵頭公司或具有某個行業3至5年工作經驗的，已經算是不錯的資歷了。經驗的缺乏必然致使本身對行業不夠深入，且與高層溝通能力比較欠缺。獵頭要順利完成一份訂單，需要處理的復雜程序至少有２０多道。其每一個步都需要獵頭行業從業人員的職業態度和專業技能以及對某個特定行業的深度把握、純熟的人際溝通技巧和專業精深的人力資源各個環節的知識和操作成熟度，其中任何一個環節出現差錯都會影響整體局面。
? ? ? 二是行業缺乏規范。因進入門檻相對較低，特別是招聘一個人幾萬幾十萬甚至幾百萬表面很“暴利”中介費用，讓很多人誤以為進入這個行業就能賺錢，就能發大財。因此，有些人在
獵頭公司做了一段時間后，就匆匆自立門戶；有些則是行外的人看到了這個行業的市場前景，認為這是小本萬利的行業而盲目加入的。而為了生存，一些非市場行為、非誠信行為的現象便隨之發生。如為攬生意，中介費一壓再壓、不收取訂金等；不合理的低價以及非專業的操作，導致服務質量低下，有些為急于撮合成功，在與雙方的溝通中只說好的，對不足之處閉口不談，待傭金到手就當“甩手掌柜”；有些對用人單位的信息不斷進行包裝，隱瞞高薪之后的附加條件，或者夸大公司和崗位事實……
? ? ? Talen說，行業發展引發競爭，本來是件好事，但如果不議服務質量，不論服務水平，單純以價格戰來進行惡性競爭，那對企業、對人才、對獵頭行業的發展都是極為不利的。這種惡性競爭的背后就是服務質量的降低，其結果是用人單位對獵頭機構不信任，而形成惡性循環。
