職責描述:
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1、組織實施服務質量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進行監控,實現標準化、制度化、專業化的管理;處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
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2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的業務品質負責,根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;
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3、根據公司發展戰略和年度各項經營指標,制定管轄區域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區域經營經濟效益;
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4、負責制定項目的年度財務預算,對其實施和執行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉和各項經營管理責任目標的完成;
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5、負責與當地政府相關部門、大客戶(業主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
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6、進行項目日常巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況熟悉跟進,及時檢查各個重點環節,發現問題及時解決;
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7、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
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公司介紹:
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上海永綠置業有限公司隸屬于世界500強企業之一的綠地控股集團。公司成立于2002年,是一家具有獨立法人資格的綜合性公司。
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任職要求:
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1、大專及以上學歷;
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2、5年以上物業項目管理經驗;
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3、良好的溝通能力,執行能力和抗壓性。
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