職場競爭日趨激烈的今天,面對一個個職業發展的十字路口,加速前行或變速轉彎是每一個職業人士不斷要思考的問題。機遇帶來改變,亦伴隨挑戰。行走職場20年,我的個人體驗是積極面對、不斷學習、善用優勢。
北京獵頭談職場新兵
20年前,化學專業畢業的我開始了人生第一份工作——涂裝工程師。每天努力工作,為每臺產品披上堅實的防護和美麗的外衣。工作幾年后,因為對卓越的產品制造和國際一流管理流程的向往,我從大型國企加入了卡特彼勒。從裝配生產線上的單一環節的工程師做起,我開始認真鉆研技術和產品,踏踏實實地工作,后來逐步開始負責整個生產線的優化和管理。
我在努力鉆研產品技術不斷提升產品線管理能力的時候,不知不覺走到了職業生涯中最重要的十字路口。因為平時工作中表現出的良好的管理和交流能力,2003年,卡特彼勒徐州工廠把我列為人力資源經理的候選人。是堅持跟機器打交道?還是一切重新開始,成為與人打交道的人力資源管理菜鳥?幾乎沒有交集的兩種職業選擇擺在已工作10多年的我面前。最終,帶著勇氣和信心,以及對公司的濃厚感情和責無旁貸的使命感,我轉崗從事人力資源管理。這是我職業發展上最充滿不確定性的一次選擇。現在回想起來,這樣的經歷是人生難得的財富。當然,我的決定與公司極具包容性的企業文化息息相關,卡特彼勒對于員工個人發展的尊重和后續完善的培養計劃,使我有充分的信心嘗試完全不同的職業發展路徑。
北京獵頭談善用優勢,追求卓越
卡特彼勒非常注重卓越制造。作為生產線上的工程師,我需要帶領團隊通過科學管理和精益生產避免缺陷,制造近乎完美的產品。讓我驚訝的是,在從事人力資源管理后,我發現管理人其實是需要更高精度的工作。因為人力資源管理上任何細微的疏忽,可能對于某一位員工而言就是百分百的錯誤。10年來追求卓越制造的經驗讓我在項目管理和流程設計方面受益頗深,也成為我更高效開展人力資源管理工作的優勢。我將自己在生產線管理中最擅長的方法和經驗應用到人力資源管理中,比如引入更嚴格的項目管理制度和標準化的流程管理。這樣的優勢結合使我在任職人力資源經理的第一年就將全廠薪資準確率從85%提升至98.5%,加強了人才培養并大幅提升了員工的凝聚力,打造了一支世界一流的員工隊伍。
北京獵頭談不斷學習,努力創新
管理生產線時,我的專業背景和多年在生產一線的經驗,通常可以幫助我很快判斷出一個方案的可執行度并提出修改意見,為團隊提供指導和幫助。雖然是帶著充分的心理準備轉做人力資源管理,但是從“專家”的角色變為零專業背景、零工作經驗的“新”領導,差距和困難依然超出我的預想。“關注每天的成就保持樂觀,以開放的心態不斷學習”成為了我的座右銘。作為團隊“新”領導,我放棄了以往“專家決斷”的管理方式,鼓勵群策群力,多學多試,并通過團隊討論形成決策。這樣的管理方式使當時的團隊極具創新力,也進一步地為公司打造了一支高凝聚的員工隊伍。 帶著公司領導的信任和支持,我們團隊先后推出了多個非常有價值的項目,包括為培養管理人才而特制的“學徒計劃”,以及為加強交流而推出的“傾聽”項目——工廠領導在員工餐廳里設立一張簡簡單單的小桌,透明而及時地答復員工的疑問,拉近了每一個員工的距離。至今,卡特彼勒徐州工廠已推行這個員工與領導交流項目達10年。
在10多年從事人力資源管理工作中,通過專業學習以及經驗累積,我已經從普通的人力資源管理工作者逐步轉變為部門領導,承擔更多培養和帶領的責任。但從一線工程師到人力資源管理者的這次自我轉型,對我意義非凡,使我始終堅信人力資源管理的使命就是幫助員工成功,并以此為企業創造可持續的競爭優勢。目前,我負責管理亞太區人事工作,支持卡特彼勒分布在中國、日本、韓國、印度、澳洲、新加坡、泰國、印尼等地區數以萬計的員工,盡力使每位員工在“卡特彼勒”這個寬廣的舞臺上實現自我,收獲精彩人生。
回望過去,可以說職場當中的任何轉變都不必然帶來好或壞的結果,最重要的是:保持樂觀的心態,發揮自身優勢,不斷在工作中學習,持續改進并不斷創新。
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